隐私说明

1. 我们处理哪些信息

PookerAI工具箱在您下单时处理接收邮箱、所选商品、订单号、金额、支付状态、交付和退款记录；人工服务与售后会涉及您提交的需求及沟通内容。支付确认还可能涉及支付机构返回的交易号和付款方标识。

使用微信内直接支付时，需要经微信网页授权取得对应公众号下的 OpenID，用于识别付款方；当前采用基础授权，不请求头像或昵称。服务器及基础设施可能记录访问 IP、请求时间和必要的安全日志，用于运行维护和异常排查。

2. 为什么处理这些信息

这些信息用于创建和查询订单、确认支付、安排交付、发送订单邮件、处理售后及退款、排查故障、防止异常交易，以及履行适用法律要求。请只提交履约所需的信息，不要在需求或客服消息中发送支付密码、验证码、私钥或无关敏感资料。

3. 浏览器存储与授权

浏览器本地存储会保存最近的订单摘要及对应查询凭证，帮助您在同一设备查看订单。清除浏览器数据可能使本机订单列表丢失，但不删除服务器订单；请另行保存私密订单链接，并避免在公共或共享设备长期留存凭证。

微信网页授权使用短期 Cookie 保存授权状态和付款身份：授权状态有效期约 10 分钟，付款身份有效期约 2 小时。授权跳转前可能在当前会话中暂存邮箱、服务需求和订单草稿，有效期约 15 分钟，返回后尝试移除。浏览器禁用存储可能影响这些便利功能。

4. 访问次数统计

首页显示累计访问次数（PV）：每次打开、返回或刷新首页，在页面成功上报后计一次；同一个人多次访问分别计数，同一次页面挂载的重复渲染不重复上报。此统计仅保存累计数，不需要浏览器匿名标识、Cookie 或本地存储，也不在统计中保存邮箱、IP、订单凭证或浏览记录。常见机器人访问会被过滤，但不能保证排除全部自动化流量。访问次数从 PV 功能启用后单独累计，旧版累计访客数不会换算为历史 PV；旧版匿名标识不再读取或新增。

5. 服务方与境外处理

为完成服务，必要信息会交由相应服务方处理：支付机构处理交易及支付标识；邮件服务商 Resend 处理接收邮箱、订单通知和邮件内的交付内容或私密链接；腾讯云等基础设施提供站点托管及存储支持。当前兑换码可能随交付邮件发送，账号资料在私密订单页领取。

本站云服务器位于香港，邮件及部分上游服务可能涉及境外处理。使用第三方平台商品时，还需阅读其隐私及使用规则。需要向上游提交履约资料的，以具体商品或服务中的说明为准；如涉及额外个人信息、敏感信息或依法需单独授权的处理，应先明确告知并完成所需授权，本说明不代替相关授权。

6. 保存与安全

服务器保存订单、支付、交付及售后记录，用于履约、查询、争议处理与必要审计。当前没有按固定天数自动删除订单的功能；法定保留义务与尚未完结的售后可能限制立即删除。您可以联系客服咨询具体记录的保存情况或提出删除申请。

本站对私密订单设置查询凭证，并对库存及交付资料采取加密存储、权限控制等措施。任何网络环境都无法保证绝对安全，请妥善保管邮箱、私密链接与账号资料；不要把这些信息发布在公开页面或聊天群。

7. 您的请求与联系方式

您可通过客服请求查询、更正或删除与您有关的信息，并就信息处理提出问题。为保护订单，客服可能要求您提供订单号及必要的归属证明；请不要公开发送完整查询凭证或支付密码。依法需要保留、涉及未完成履约或争议处理的信息，将说明暂不能删除的范围和原因。

本说明随实际服务调整更新。涉及信息处理目的、种类或服务方的实质变化，应在相关页面说明，依法需要另行授权的处理不会仅凭规则更新自动获得授权。客服联系方式和服务时间见本页下方。